Ansvarlig spill

Hjelpelinjen, og når den svarer

Hjelpelinjen har nummeret 800 800 40. Telefonen er åpen på hverdager mellom 09.00 og 18.00, og chatten er åpen på hverdager mellom 11.00 og 15.00. Den er altså ikke døgnåpen, og det står her fordi lørdag kveld er nettopp det tidspunktet noen strekker seg etter nummeret.

Alle som tar kontakt, er helt anonyme. Du trenger ikke oppgi navn, og du trenger ikke ha bestemt deg for noe før du ringer.

En sperre rekker ikke over grensen

Sperrer du deg selv hos den norske enerettsaktøren, gjelder sperren der. Et selskap med lisens fra Malta eller Curaçao er et annet system med sitt eget register, og en sperre der må settes hos hvert enkelt selskap for seg. Det finnes ingen felles bryter som slår av alt på én gang for norske spillere.

Det samme gjelder innskuddsgrenser og pauser: de følger kontoen de er satt på, ikke deg.

Blokkeringer er ingen grense

Fra 2025 blir enkelte nettsteder blokkert i navneoppslaget hos norske internettleverandører, og betalingsveier har vært stengt siden 2010. Slike hindre er laget for å bremse et marked, ikke for å beskytte en enkelt spiller, og de lar seg omgå av den som vil. En grense du har satt selv, eller latt noen andre sette for deg, er det eneste som virker når hindringen forsvinner.

Når det er verdt å stoppe opp

Spiller du for å hente inn et tap, øker innsatsen for å få samme spenning, eller skjuler du hvor mye det er blitt, så er det ikke spillet som har endret seg. Da er nummeret over det enkleste steget som finnes: det krever en samtale innenfor åpningstiden, og ikke at du sier hvem du er.